Comportamento Organizacional Contemporâneo

Mônica Magnani da Costa.

Empresas ambientalmente saudáveis são mais bem aceita no mercado global contemporâneo. Consumidores estão exigindo cada vez mais produtos que sejam produzidos em condições ambientais favoráveis. Bancos, financiadores e seguradoras dão privilégios a empresas ambientalmente sadias ou exigem taxas financeiras e valores de apólices mais elevadas de firmas poluidoras.

A mudança de visão mercadológica na percepção da questão ambiental obrigou o setor industrial, a desenvolver e implantar sistemas de gestão de seus processos de maneira que atendessem a demanda, as novas necessidades e visões de mundo de seus clientes. Como uma forma de verificar e divulgar quais as empresas que realmente apresentam uma postura ambientalmente correta, definiu-se sistemas de avaliação de desempenho, através de normas e critérios padronizados para o mundo todo, a série ISO 14000.

Assim muitas indústrias têm recorrido a empresas de consultoria, como a para implementar seus sistemas de gestão, por sua capacidade técnica especializada e pela possibilidade de retorno positivo através da troca de experiências e “knowhow”. Elas tem como objetivo, propor soluções inteligentes, auxiliando empresas a profissionalizar sua gestão, reduzir custos e conquistar novos mercados, de acordo com suas necessidades e desejos específicos.

Como vantagens dos serviços prestados:

1. Visão externa ampla – baseada em distintos trabalhos (ramos de atividades) realizados pelo consultor;

2. Neutralidade – o consultor não faz parte da empresa contratante, portanto não participa da cadeia de relações interpessoais, da estrutura e do poder interno;

3. Atenção concentrada – impulso e cobrança para a ação planejada;

4. Possibilidade de escolha do consultor – dependendo da empresa contratada para prestar consultoria, a escolha do consultor para realizar o trabalho na contratante pode ser negociada;

5. Troca de knowhow – troca de informações e “cases” reais e rapidez na solução de problemas semelhantes;

6. Benchmarketing – é a busca das melhores práticas na indústria que conduzem ao desempenho superior;

7.Competência especializada.

Sobrevivência

A sobrevivência do novo mercado requer que estas exigências sejam atendidas, como um diferencial entre grandes competidores.

Saber onde você está e onde quer chegar, consciente dessa tendência de comportamento organizacional é a base dos negócios futuros.

Autora

Monica Magnani é bióloga e trabalha no BSI e na Evidência Ambiental.